沈阳顶好快餐“天”降老鼠吓走“顶好”顾客
(沈阳顶好快餐“天”降老鼠吓走“顶好”顾客)
顾客反应俩老鼠从顶好快餐棚顶掉下来律师认为店方应承担相应义务
晨报讯两只约20厘米长的老鼠从天而降,落在了正在就餐的小孩儿身旁。
昨日,十余名顾客在顶好快餐就餐时,碰到了这样一件为难事。
没想到吃饭会遇见老鼠
昨日13时37分,读者李殷给本报打来电话说:;10分钟前,我在顶好快餐小北店就餐,两只老鼠忽然从棚顶掉了下来,当时有‘一家三口’正在吃饭,女顾客怀里还抱着一个两三岁的孩子,老鼠掉下来的位置正好在她们旁边,把孩子吓得哇哇直哭。;
李殷说,当时顶好快餐里有十余名顾客在吃饭,其中包含三四个小孩,;老鼠个头挺大的,约有20厘米长,在店里来回乱窜,有的大人抱着孩子往外跑,店员见状立刻用拖布驱赶老鼠,三四分钟后老鼠被赶出了店。;
此时,包含李殷在内的一些顾客没吃完饭就离开了。
李殷说:;我没法再连续吃下去了,原来是冲着顶好快餐的卫生环境去的,没想到会碰到这种事。灭鼠发现鼠洞后,封死后洞,从前洞投入20克漂白粉,再往洞内灌入适量水,迅速封严洞口,漂白粉遇水产生氯气,会把老鼠毒死在洞内。;
事后,店方除给受到惊吓的;一家三口;赔礼报歉外,还免去了他们的饭费。
老鼠从;天;降因;它太沉;
昨日14时许,记者来到顶好快餐小北店,在南侧靠墙的位置,工人正在架梯修复棚顶的天花板,记者看到,一块天花板的一边开缝虚掩着。
当记者问及情况时,该店一位女负责人表示:;事件都已经解决完了。;
16时许,记者接洽到顶好快餐沈阳总部经理助理张女士。灭老鼠在空酒瓶内滴入几滴香油,将瓶子放在老鼠洞口,瓶口正对洞口,老鼠闻到香油味时,就会挤进瓶内,因不能再钻出来,这样就可捕到老鼠。
据张女士介绍,顶好快餐对卫生请求很严格,雇用专业公司每半个月消杀一次;四害;而小北店在两天前刚全面消杀结束,老鼠可能是在药力作用下窜了出来。
张女士说:;小北店所处的位置比较特别,两边全是饭店,诚然咱们把连接的天花板砌上了,但管道跟电线通道还是会钻进老鼠。今天这两只老鼠就是从外边钻进来的,咱们也放过电子驱鼠器,但长期利用后果不佳。;
对记者提出的;老鼠为什么会穿过天花板落下;的问题,张女士回答:;可能老鼠太沉了。;
最后,张女士向遭受此事的顾客再次表白了歉意。
本报法律参谋姜乃芳律师表示,依据相干法律划定,花费者到饭店就餐时,店方在供给服务的同时,有义务保障花费者的卫生跟保险,呈现这种情况,店方应承担相应义务。
姜乃芳表示:;花费者岂但可能请求店方埋单,如妇女跟儿童因为忽然发明老鼠而受到惊吓,还可能跟店方协商酌情抵偿一定的精力丧失。;
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